شركة استدامة الاعمال المالية (أو ما يشار إليها بـاسم “الشركة” أو “استدامة المالية” تخلي نفسها صراحة بموجب بيان اخلاء المسئولية (“إخلاء المسئولية”) عن أي ضرر يتكبده العملاء أو المستخدمين أو المطلعين سواء كان شخص طبيعي أو كيان اعتباري نتيجة لانتحال هوية الشركة أو أي من موظفيها في شكل أنشطة احتيالية (“أنشطة احتيالية”)، يجب على جميع المستخدمين تحري الدقة في من يقوم بتقديم نفسه بشكل احتيالي على أنه ممثلًا، أو موظفًا، أو وكيلًا، أو وسيطًا عن الشركة.

• التحقق من الهوية

يتم التشديد على كافة المستخدمين بتوخي الحذر في هوية أي فرد أو طرف يدعي أنه ممثلًا أو موظفًا أو وكيلًا أو سيطًا عن الشركة يطالب بالحصول على معلومات، ولتلافي تلك الأنشطة يجب التواصل بشكل فوري على قنوات الاتصال الرسمية للشركة أو زيارة المقر الرئيسي للشركة.

• عدم تحمل الشركة أي اضرار تنجم عن الأنشطة الاحتيالية

لا تتحمل الشركة تحت أي ظرف أي مسئولية عن أي مطالبات، أو خسائر، أو أضرار، أو أي نفقات متكبدة، أو نشوء التزامات أخرى بشكل مباشر أو غير مباشر عن تلك الأنشطة الاحتيالي؛ وفي حال نشوء أي ضرر ناجم عن الأنشطة الاحتيالية؛ فلن تقوم الشركة بدفع أي من نلك المطالبات، أو الخسائر، أو الأضرار، أو النفقات المتكبدة، أو تعويض المتضرر عن التزامات تقع عليه أو على الغير عن تلك الأضرار الناجمة نتيجة الأنشطة الاحتيالية.

• طبيعة النشاط الاحتيالي وأشكاله

يمكن أن يأخذ النشاط الاحتيالي عدة أشكال مختلفة ومتنوعة كأن يقوم بتقديم خدمات بمقابل مالي دون إنشاء علاقة تعاقدية أو اصدار فواتير ضريبية عن الخدمات التي يتم تقديمها، أو أن يمرر بواسطة قنوات الاتصال الهاتفي أو البريد الالكتروني الخاصة بالمستخدمين أي مستندات تتضمن موادًا مكتوبة إلى المستخدمين تتضمن العلامة التجارية للشركة تطالب ما يلي: (1) المطالبة بدفع مقابل مالي مقابل تقديم خدمات الشركة، و(2) المطالبة بدفع مكافآت مالية مقابل معلومات شخصية أو سرية؛ أو تسهيل تحويل الأموال أو الحصول على خصومات معينة لتقديم الخدمات، و(3) المطالبة بدفع مبالغ مالية ناتجة عن خدمات تم تقديمها تتضمن حسابات بنكية للشركة، و(4) المطالبة بدفع أموالًا أو رسومًا لمعالجة إجراءات معينة أيًا كان نوعها أو شكلها، و(5) المطالبة بالكشف عن معلومات أو الحصول على مستندات خاصة وسرية للمستخدم أيًا كان نوعها أو شكلها، و(6) المطالبة بالكشف عن أي معلومات أو مستندات على أنها مسائل مهمة وعاجلة.

• إبلاغ الشركة عن الأنشطة الاحتيالية

في حال اشتبه أي مستخدم بوجود نشاط احتيالي سواء في صيغة طلبات مكتوبة أو شفيهة يظن أو يشك في أنها نشاط احتيالي نتطلع إلى قيام المستخدم الإبلاغ عن ذلك بالاتصال الفوري باستخدام قنوات الاتصال الرسمية أو زيارة مقر الشركة الرئيس للتحقق من شرعية الطلبات المطلوبة.

وبهذا نُشدد على جميع المستخدمين إلى تحري الدقة في الطلبات الناشئة عن الأنشطة الاحتيالية بالتواصل مع الشركة من خلال قنوات التواصل الرسمية والمنشورة على موقعها أو زيارة مقرها الرئيس، وتجاهل أي طلب كتابي أو شفهي تعتقد أنه يعبر عن وجود نشاط احتيالي، ونؤكد أننا لن نقوم بدفع أي تعويضات عن أي خسائر ناجمة عن أي شكل من أشكال الأنشطة الاحتيالية.